En la actualidad cada vez son menos los negocios que pueden sobrevivir sin tener presencia en los medios digitales, en estos tiempos de globalización ya no es solo se trata de llegar a los clientes a través de medios convencionales debido a que ahora son más los canales de comunicación. Los medios convencionales como la radio, tv y periódico nos permiten mostrar el producto o nuestro negocio mediante un tipo de comunicación unidireccional, dificultando la comunicación recíproca por parte del cliente; a diferencia de estos los medios de comunicación digitales como las redes sociales, las páginas webs y blogs permiten una comunicación recíproca y más directa con los clientes, creando una mejor conexión con los mismos además de permitirnos crear vínculos empáticos con los mismos. Por otro lado gracias a la Inteligencia Artificial podemos conocer la exigencia del mercado, y a través de la correcta aplicación de Ads podemos llegar al cliente potencial correcto, logrando una campaña publicitaria exitosa. Una vez explicado todo esto, ¿Reconoces la importancia de la presencia de tu negocio en el área digital?.
Si tu respuesta fue no, descuida. Aquí te ayudaremos a cambiar de perspectiva; de lo contrario si, si tu respuesta fue sí, es una buena noticia ya que has entendido el cambio que está teniendo el mundo en el área de negocio, sin embargo, en ambos casos te explicaremos cómo lograrlo y porque la importancia de las Agencias de Marketing.
Como mencionamos anteriormente las plataformas digitales nos proporcionan diversos beneficios y herramientas que pueden ser usadas a nuestro favor para impulsar nuestro negocio, pero para que estas puedan ser satisfactorias es necesario contar con una Estrategia de Marketing Digital que nos permitirá obtener los resultados que queremos en el lapso de tiempo estudiados, como hemos explicado no se trata solo de subir contenido o fotos al azar. Es aquí cuando vemos la importancia de una Agencia de Marketing Digital.
Las agencias de Marketing Digital son las encargadas de construir un vínculo entre el cliente y potenciales consumidores con la marca, en el ecosistema Online; a través de la creación de perfiles adecuados en las redes sociales y sitios webs, implementando técnicas sofisticadas como el Inbound Marketing (Marketing de Atracción) creando contenido de interés de manera gratuita y genuina con la finalidad de fidelizar con los mismos, por otro lado también aplican técnicas de posicionamiento a través de motores de búsqueda Search Engine Optimization (SEO). Estas cuentan con el personal capacitado que entienden los procesos de cambios y la rapidez de los mismos, creando estrategias con la adaptabilidad a los mismos garantizando el éxito que se busca.
Por otro lado, se encargan de estudiar y evaluar los parámetros correctos en cada una de las metodologías implementadas para la obtención de los resultados buscados, cambios de metodologías, entender que busca el posible cliente, y tratar de satisfacer las necesidades del mercado.
Otra de las funciones principales de las Agencias de Marketing Digital es garantizar la concordancia de la presencia offline de una marca con la presencia online, así suministrando al cliente una experiencia satisfactoria desde el primer encuentro con la marca hasta la compra post-compra del producto/servicio.
Debemos tomar en cuenta que el foco de las Agencias Digitales pueden variar según las necesidades que estás busquen satisfacer, existen agencias especializadas en el desarrollo de sistemas y aplicaciones, tercerizando las acciones de este sector, ofreciendo planes estratégicos donde se encargan de ejecutar estos planes pero no de la creación del contenido del mismo, por otro lado, existen otras agencias que cuentan con un fin creativo, encargándose de la producción de contenido, gestión de perfiles sociales, creación y monitoreo de campaña.
En UEX Solutions nos encargamos del desarrollo del ecosistema digital para tu negocio, ofreciendo diversos servicios, manejando mecanismos de evaluación y metodologías para la creación de una correcta estrategia. Si tienes miedo de que tu marca incursione en el mundo digital o aún no sabes como hacerlo, contactanos y nosotros te ayudaremos a despejar cualquier duda.
